POLITIKA KVALITETA

BEMUST d.o.o. Sarajevo je samostalna, tržišno orjentisana organizacija. Osnovna oblast rada je štampa i dorada fleksibilne i kartonske ambalaže.

Opredjeljenje Uprave je da proces rada i poslovno upravljanje bude zasnovano na upravljanju kvalitetom u skladu sa principima i zahtjevima standarda EN ISO 9001.

Imajući u vidu da je kvalitet proizvoda i efikasnost procesa rada najvažniji faktor konkurentnosti i uspješnosti na tržištu, mi težimo ka dostizanju poslovne izvrsnosti, koja će biti prepoznata od strane naših klijenata i šire društvene zajednice. Stoga svoju politiku kvaliteta zasnivamo na sljedećem:

• Svakom klijentu pristupati jednako profesionalno i kroz komunikaciju raditi na prepoznavanju njegovih tekućih i budućih potreba, interesa i očekivanja;
• Osigurati zadovoljstvo klijenta pruženim rješenjima i kvalitetom proizvoda, koji ispunjavaju, i tamo gdje je to moguće, nadilaze njegova očekivanja;
• Realizirati proizvode i usluge u skladu sa odgovarajućim zakonima, propisima, tehničkim standardima i najboljom raspoloživom poslovnom praksom;
• Aktivno planirati i efikasno koristiti raspoložive kadrovske, tehničke i materijalne resurse;
• Jačati ljudske resurse kroz prijenos znanja i poticanje kontinuiranog usavršavanje u struci;
• Omogućiti svakom pojedincu u organizaciji da napreduje prema ostvarenim rezultatima, te na adekvatne načine motivirati zaposlenike da postižu bolje rezultate;
• Analizom dobijenih podataka sistemski prepoznavati mogućnosti i stalno poticati razvoj i trajno poboljšavanje asortimana i kvaliteta naših proizvoda i usluga, kao i efikasnosti svih procesa upravljanja kvalitetom.